Algemene voorwaarden
ALGEMENE VOORWAARDEN & PRIVACYVERKLARING
ALGEMENE VOORWAARDEN SALON
1. Algemene voorwaarden salon
Deze voorwaarden gelden voor ieder aanbieding, behandeling en transactie tussen de salon en een cliënt waarop Maison D’Aesthetics deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken
2. Inspanningen Maison D’Aesthetics
Maison D’Aesthetics zal de behandelingen naar beste inzicht en vermogen en in overeenstemming met de eisen van goed vakmanschap uitvoeren en op grond van de op dat moment bekende stand der wetenschap. Maison D’Aesthetics zal zoveel als redelijkerwijs mogelijk is, de cliënt inlichten over de financiële consequenties van de wijziging of aanvulling van de behandeling
3. Afspraken
De cliënt moet verhindering voor een afspraak zo spoedig mogelijk, uiterlijk 48 uur voorafgaande aan de afspraak aan Maison D’Aesthetics melden. Indien de cliënt deze verplichting niet tijdig nakomt mag de salon 50% voor de afgesproken behandeling aan de cliënt berekenen. Bij het niet op komen dagen (no show), wordt er 100% in rekening gebracht. Indien de cliënt meer dan vijf minuten later dan afgesproken tijd in de studio komt mag Maison D’Aesthetics de verloren tijd inkorten op de behandeling en toch het gehele afgesproken geld bedrag berekenen.
4. Betalingen
Maison D’Aesthetics vermeldt alle prijzen van behandelingen en producten zichtbaar op de site. De gemelde prijzen zijn inclusief btw. Maison D’Aesthetics vermeldt prijswijzigingen 30 dagen voor de ingangsdatum duidelijk zichtbaar in de studio en website. Aanbiedingen en advertenties zijn geldig in de aangegeven looptijd en/of zolang de voorraad strekt. De cliënt dient direct na afloop van de behandeling de betaling en eventuele producten te voldoen.
5. Personeel in de studio
Op dit moment is Maison D’Aesthetics een eenmanszaak en zal indien er personeel aangenomen wordt, dit kenbaar maken aan de cliënt
6. Persoonsgegevens & privacy
De cliënt voorziet Maison D’Aesthetics vóór de eerste behandeling van alle gegevens, waarvan Maison D’Aesthetics aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de cliënt redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het zorgvuldig uitvoeren van de behandelingen
7. Geheimhouding
Maison D’Aesthetics is verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die de cliënt heeft verteld tijdens de behandeling. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de cliënt is verteld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie. De geheimhouding vervalt indien, op grond van een wettelijke bepaling of een rechterlijke uitspraak, Maison D’Aesthetics verplicht is de vertrouwelijke informatie aan derden te verstrekken.
8. Aansprakelijkheid
Maison D’Aesthetics is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat Maison D’Aesthetics is uitgegaan van door de cliënt verstrekte onjuiste en/of onvolledige informatie over relevante lichamelijke aandoeningen, medicijngebruik, werkzaamheden of vrijetijdsbesteding.
Maison D’Aesthetics is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen die de cliënt heeft meegenomen naar de studio
9. Garantie
Maison D’Aesthetics geeft de cliënt 1 week (07 dagen) garantie op de behandeling en de producten (wenkbrauwbehandelingen en lash lifts). De garantie op de PMU is 10 weken na de behandeling. Bij het later melden of de nazorg niet opvolgen vervalt de garantie.
10. Beschadiging & diefstal
Maison D’Aesthetics heeft het recht van de cliënt een schadevergoeding te eisen indien de cliënt meubilair, apparatuur of producten beschadigt. Maison D’Aesthetics meldt diefstal altijd bij de politie
11. Klachten
Indien de cliënt een klacht heeft over de behandeling of een product moet deze zo spoedig mogelijk, doch binnen zeven werkdagen na ontdekking schriftelijk gemeld worden aan de eigenaar van Maison D’Aesthetics en de behandelende styliste. Indien een klacht gegrond is, zal Maison D’Aesthetics de behandeling opnieuw verrichten zoals overeengekomen. De cliënt zal nooit ofte nimmer het betaalde bedrag voor de gedane behandeling terug kunnen vorderen
12.Niet retourneerbare betalingen
Aanbetalingen voor zowel trainingen als behandelingen zijn niet retourneerbaar.
13.Behoorlijk gedrag
De cliënt behoort zich in de studio behoorlijk te gedragen volgens algemeen aanvaarde normen. Indien de cliënt na herhaaldelijke waarschuwingen onbehoorlijk gedrag blijft vertonen, heeft Maison D’Aesthetics het recht de cliënt de toegang tot de salon te weigeren onder opgaaf van redenen
PRIVACY VERKLARING
Deze Privacyverklaring is van toepassing op alle persoonsgegevens die Maison D’Aesthetics verwerkt van haar klanten. Indien je klant wordt van Maison D’Aesthetics, of om een andere reden persoonsgegevens aan Maison D’Aesthetics verstrekt, geef je uitdrukkelijk toestemming om je persoonsgegevens in lijn met deze Privacyverklaring te verwerken. Wij adviseren je om deze Privacyverklaring door te lezen en te bewaren voor je eigen administratie
- Verantwoordelijke
Verantwoordelijke voor de verwerking van de persoonsgegevens is:
Maison D’Aesthetics, Johanna van woudelaan 14, 1948DE in Beverwijk
KVK nummer:
Salon vestiging: Hazenburglaan 2, 2135ES, Hoofddorp
- Welke gegevens verwerkt Maison D’Aesthetics en voor welk doel
2.1 De volgende persoonsgegevens kunnen worden verwerkt:
a) voor- en achternaam
b) adresgegevens eventueel postadres (wanneer nodig)
c) telefoonnummer, e-mailadres,
d) eventuele gezondheidsgegevens via intakeformulier
e) voor – en na foto’s
2.2 Maison D’Aesthetics verwerkt de in sub 2.1 genoemde persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
a) je naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres wordt gebruikt voor contact over afspraken en de eventuele annulering daarvan,
b) je naam, adresgegevens en telefoonnummer wordt gebruikt voor het versturen van uitnodigingen en informatie over diensten en activiteiten van Maison D’Aesthetics.
c) voor- en na foto’s van gelaat / wimpers worden gedeeld op Social Media na toestemming van u.
E-mail berichtgeving:
Maison D’Aesthetics gebruikt je naam en e-mailadres om je haar e-mail nieuwsbrief met informatie over activiteiten, diensten en andere interessante informatie over het lidmaatschap van Maison D’Aesthetics. Afmelding voor deze mailings is te allen tijde mogelijk via de afmeldlink onderaan de mailing
- Bewaartermijnen
Maison D’Aesthetics verwerkt en bewaart je persoonsgegevens tot het moment dat u verzoekt de gegevens te verwijderen. Aansluitend worden de persoonsgegevens vernietigd
- Beveiligingsmaatregelen en bewerkers
4.1 Ter bescherming van je persoonsgegevens heeft Maison D’Aesthetics passende technische en organisatorische maatregelen getroffen.
4.2 Voor de verwerking van de persoonsgegevens maakt Maison D’Aesthetics gebruik van diensten van derden, zogenaamde verwerker. Met de verwerker hebben wij een verwerkersovereenkomst
- Inzagerecht, verwijdering en vragen klachten
5.1 Via de eigenaresse van Maison D’Aesthetics kan je een verzoek indienen om je persoonsgegevens in te zien, te ontvangen, te wijzigen of te verwijderen. Maison D’Aesthetics zal je verzoek in behandeling nemen en je, binnen een maand na ontvangst hierover informeren
5.2 Indien je bezwaar wilt maken tegen de (verdere) verwerking van je persoonsgegevens als bedoeld in artikel 2, kan je eveneens contact opnemen met de eigenaresse.
5.3 Indien je klachten hebt over de wijze waarop Maison D’Aesthetics je persoonsgegevens verwerkt of je verzoeken behandelt, kan je contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgevens.
5.4 Eventuele andere vragen of opmerkingen over deze Privacyverklaring kunnen worden gericht aan eigenaresse van Maison D’Aesthetics.
- Wijzigingen
Deze Privacyverklaring kan worden gewijzigd. De wijzigingen worden via de website bekend gemaakt. Wij adviseren je om regelmatig deze Privacyverklaring te bekijken.
Met vriendelijke groet,
Myrthe van Maison D’Aesthetics
Voor & Nazorg
Voorzorg PMU
- Geen alcohol en drugs 48 uur voorafgaand aan de behandeling
- Geen cafeïne (koffie, thee, cola Red Bull of andere energiedrank voor de behandeling
- Geen zon/zonnebankkuur voor de behandeling
- Geen bloed verdunnende medicijnen innemen 48 uur voorafgaand aan de behandeling (in overleg met arts)
- Geen asprine, ibuprofen of naproxen innemen 24 uur voorafgaand aan de behandeling
- 2 paracetamol mag wel worden ingenomen voor de behandeling
- Geen vitamine A, E (ook geen multivitaminen) innemen 24 uur voorafgaand aan de behandeling
- Geen vit A, E crèmes of zalf ter plekke gebruiken voorafgaand aan de pigmentatie (2 weken van voren stoppen)
- Geen Corticosteroïden creme of zalf ter plekke gebruiken voorafgaand aan de pimentatie.
- Indien u bij een dermatoloog onder behandeling bent raadpleeg deze dan alvorens u de behandeling laat uitvoeren
Nazorg PMU
Tijdens het zetten van permanente make-up gaat de huid kapot, waardoor er een wond
ontstaat. Als je de PMU goed verzorgt, duurt het ongeveer zes weken tot de behandelde
huid genezen is. Je mag met een permanente make-up wel douchen.
Behandel de PMU als volgt:
• was de PMU twee keer per dag met een milde ongeparfumeerde zeep;
• dep de PMU na het wassen met een schone handdoek droog;
• smeer de behandelde huid in met een zalf die je van de behandelaar hebt
gekregen of die hij of zij je aanraadt.
Zorg dat je tijdens het genezingsproces:
• de behandelde huid zo min mogelijk aanraakt (was eerst je handen voordat je de
huid verzorgt);
• niet krabt aan de behandelde huid;
• de PMU niet bedekt met strakke of vervuilde kleding;
• de behandelde huid niet afdekt met pleisters of verband;
• (bubbel)baden, zwembaden, sauna’s en stoombaden vermijdt;
• de behandelde huid niet blootstelt aan zonlicht of de zonnebank.
De behandelde huid blijft ook na genezing erg gevoelig voor zonlicht. Smeer je PMU
daarom altijd in met zonnebrand.
Let op: neem contact op met de huisarts bij extreme roodheid, zwellingen, bloedingen,
wondvocht, kleurverandering of chronische pijn.
Goed genezen resultaten beginnen bij een goede nazorg. De PMU kan nog zo goed gezet zijn maar wanneer de nazorg niet wordt nageleefd kan dit slechte resultaten geven. Tijdens de behandeling geven we hier nog meer informatie over.